Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE — ONNER1

A ONNER1 valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e realizar compras.

1. Coleta de informações

Coletamos informações pessoais fornecidas por você ao realizar uma compra, criar uma conta ou entrar em contato conosco. Esses dados podem incluir:

Nome completo
Endereço de entrega
E-mail
Número de telefone
Dados de pagamento

Também coletamos automaticamente algumas informações, como endereço IP, tipo de navegador e comportamento de navegação em nosso site.

2. Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar e entregar seus pedidos
Entrar em contato sobre atualizações da compra
Oferecer suporte ao cliente
Melhorar sua experiência de navegação
Enviar comunicações promocionais (quando autorizado)

3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário, com:

Transportadoras e serviços logísticos
Plataformas de pagamento seguras
Ferramentas de marketing e análise

Esses parceiros utilizam os dados exclusivamente para executar suas funções e estão obrigados a manter a confidencialidade das informações.

4. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia (SSL) e acesso restrito às informações pessoais.

5. Pagamentos

As transações financeiras são processadas por intermediadores de pagamento seguros. A ONNER1 não armazena dados completos de cartão de crédito em seus servidores.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para:

Melhorar o desempenho do site
Personalizar sua experiência
Analisar o comportamento de navegação

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Comunicação e marketing

Ao se cadastrar, você poderá receber e-mails promocionais com novidades e ofertas.
Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento através do link presente nos e-mails.

8. Direitos do usuário (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a exclusão de seus dados
Revogar o consentimento

Para remover, acessar ou atualizar seus dados, entre em contato conosco.

9. Retenção de dados

Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando houver obrigação legal de retenção.